Serge B.

Bjr,
J'ai séjourné une nuit, le 2 avril dans cet hôtel, très bien situé, au calme et à seulement 07 minutes en voiture du quartier de Confluence et du siège de la Région AURA.
Comme j'ai commis un gros oubli en oubliant mon costume dans ma chambre, je veux signaler le grand professionnalisme, la qualité de l'accueil et du service de l'ensemble des services de cet hôtel, tant au niveau de la réception que du personnel de ménage, de la restauration et de la direction générale.
Je viens de récupérer mon costume via colissimo.
Je recommande vivement cet hôtel Kyriad à Ste Foy les Lyon tant par la qualité des chambres et de l'accueil et du service.
Avec mes sincères remerciements renouvelés pour votre écoute et le professionnalisme des équipes.
Serge BUISSON
Var

Ornella O.

Dans le cadre professionnel (Effy ) nous avons réservé à la dernière minute 3 chambres, Hôtel très bien situé, dans un endroit calme.
Le personnel est à l'écoute, tout est mis à disposition pour que nous passions un bon séjour
Nous recommandons sans hésiter et mention spécial pour les gérants ☺️

Sophie H.

Je suis extrêmement déçue par mon séjour dans cet hôtel. Tout d'abord, l'hôtel en général est très banal et sans charme. Nous avons dormi au rez-de-chaussée avec une vue sur le parking, dans une chambre qui ressemblait à une chambre bas de gamme d'un motel américain. Niveau sécurité, c'était plus que moyen : la porte ne se fermait qu'avec un simple petit verrou, ce qui ne nous a pas rassurés.

Nous avions choisi cet hôtel principalement pour l'option de départ tardif, confirmée deux fois par téléphone avec le personnel. Cependant, une fois sur place, on nous annonce que ce n'est pas garanti. Après discussion avec la personne de la réception, nous avons finalement obtenu le départ tardif... ou du moins, c'est ce que nous pensions.

Le lendemain matin, nous avons été réveillés de manière agressive par téléphone et priés de sortir sur-le-champ. Le personnel nous a expliqué que l’hôtel était complet et que la chambre était réservée pour quelqu’un d’autre. Or, après vérification, cela s'est avéré totalement faux : il y avait bien des chambres disponibles. En plus d'être impoli et incompréhensible, le personnel nous a donc menti et pris pour des idiots.

En résumé, cet hôtel est à éviter : il est banal, sans intérêt, et le service client est non seulement médiocre, mais également irrespectueux. Une expérience déplorable que je ne recommande à personne.

Laetitia M.

La literie est au top . La chambre confortable . Un peu de bruit niveau des passages extérieur mais rien qui empêche de dormir . Le personnel est très aimable et aux petits soins. Le petit dej est complet et tout y est très bon .

Nadine G.

Les chambres sont propres, la douchette de la douche éclabousse de l eau jusque dans le lavabo, Lit confortable mais insonorisation à revoir, on entend les gens des chambres du dessus, l extérieur est super bruyant. Bref impossible de passer une nuit correct. Dommage. Petit déjeuner parfait

Mol2005

Les chambres sont très agréables. La literie...confortable…le petit déjeuner copieux Quant au dîner !!! Quelle déception ...un foie gras de canard sans onctuosité tant il était froid (peut être dégeler ? ) Quant à la souris d'agneau regorgeait d'huile qui noyait le couscou. bref si je loge encore dans cet hôtel je fuirait le restaurant ...Dommage

RUBEN C.

Je déconseille. Ayant appelé 2 fois cette semaine pour un départ tardif qui m’a été accepté au téléphone. Je me suis fait virer comme un mal propre et du coup le départ tardif n’a pas été accepté. Travaillant de nuit, je fais exprès de prendre cette hôtel. Petit plus… je me suis fait menacer par le patron au téléphone.

Fahmi I. K.

Un séjour parfait au Kyriad Lyon Sud !

J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Kyriad de Lyon, et je dois dire que l'expérience a dépassé toutes mes attentes. La chambre était impeccable, d'une propreté irréprochable, avec des équipements modernes et parfaitement fonctionnels. J'y ai passé une nuit des plus agréables, dans un confort absolu.

Un grand merci à M. Bernard, le responsable de l'établissement, pour son accueil chaleureux et sa grande disponibilité. Il est évident que le bien-être de ses clients est une priorité pour lui, ce qui rend l'expérience encore plus plaisante.

Le restaurant de l'hôtel est également un incontournable ! Le cadre est magnifique, et les plats sont savoureux, préparés avec soin et beaucoup de goût. Un grand bravo au chef, qui, en plus de proposer une cuisine exquise, est lui aussi très accueillant et toujours à l'écoute des clients.

En résumé, une superbe adresse à Lyon Sud où l'on se sent bien, tant pour le confort des chambres que pour la qualité de l'accueil et de la restauration.

Je recommande vivement !