Action Vaulx-en-Velin - Vaulx-en-Velin

Ludivine H. A.

Employées de mise en rayon particulièrement désagréables, ni courtoises ni polies. Pourtant aimable lorsque je parlais, j'ai essayé deux questions distinctes vers deux employées différentes. Aucune amabilité, ni sourire, ni souci du service client et très mal orientée par la suite.

Isilda D. R.

Ça ne mérite même pas 1 étoile.
COMPORTEMENT DU PERSONNEL A REVOIR URGEMENT.
On se déplace chez eux plusieurs fois pour des produits, ne se donne même pas la peine de vérifier dans leur commande s'ils ont reçu les produits.
Certains produits n'ont même pas les prix affichés et, quand on le leur demande, c'est tout juste si on ne nous insulte pas.

Adem C.

Ce jour mon épouse a été traité de voleuse par votre agent de sécurité!
Celui ci s'est permis de mettre le paquet d'un article dans notre panier et par la suite il est venu nous dire de payer l'article en traitant mon épouse de voleuse.
Pour faire court,
Après avoir appelé un responsable, il s'est avéré que l'agent s'est trompé de personne.
Mais le mal était fait, traité une personne de voleuse devant tout le monde est inacceptable !
Revoyez votre façon de traiter vos clients !

Etienne S.

Expérience pas dingue. Énormément de monde, on a l’impression que c’est le bordel dans le magasin.
À part ça le magasin fait le taf. Les trucs sont pas cher et on trouve de tout et n’importe quoi. Parfait pour un action.

So M.

Magasin bien rangé et bien achalandé le matin, mais ensuite ce n'est plus le cas. Dommage que la clientèle soit si irrespectueuse, y compris à la caisse où on vous passe devant sans même vous demander, sous prétexte qu'on a qu'un article, alors que vous, vous êtes accompagné d'un enfant, et vous attendez votre tour comme tout le monde. L'impolitesse de la clientèle ne me donne plus envie d'aller dans ce magasin.
Parois un peu trop d'attente en caisse.

Wanwali K.

Pas beaucoup de nouveauté par rapport au autres magasin. Mais bien rangés. Peu de rupture de stock. Les caisses sont rapides.

Amélie A.

Si j'avais pu garer mon vélo cargo sur les places vélo dédié, j'aurais pas juste pris 3 cadres avant de partir en courant.
Mais bon, vous savez ce qu'on dit en zone industrielle : no Park, no business.
Peut-être qu'un jour vous ferez poser vos parking vélo par des cyclistes !

Édit fin 2024 : rien a changer. Y'a bien de nouvelles places de parking vélo mais les voitures se gare devant et la sécurité refuse de faire quoi que ce soit ! J'ai passé 30mn a essayer de trouver une solution avant de partir sans rien acheter. A fuir !

Sabrina. S.

C'est le plus pourri des magasins d'action, ils n'ont aucune nouveauté. Les rayons vident et il que des vieilles choses qui ne se vendent pas